Les intervenants

Madina Rival


Biographie

Diplômée de Sciences Po Paris, normalienne et agrégée d’économie et de gestion, Madina Rival est professeur des Universités au Conservatoire National des Arts et Métiers. Spécialiste du management et de l’innovation publique, elle dirige un diplôme d’établissement et un master 2 sur le sujet. Chercheur en sciences de gestion et du management elle dirige également le laboratoire interdisciplinaire de recherches en sciences de l’action au sein de la comue Hésam (210 chercheurs). Auteurs de nombreux articles de recherche à l’international, elle travaille sur le lobbying, la fabrique des politiques publiques, les différents aspects du management et de l’innovation publics. Madina Rival encadre actuellement notamment cinq thèses de doctorats sur ces thématiques.

Conférence : Le hasard se gère-t-il ? 

Aujourd’hui le hasard évoque le jeu, la recherche d’émotions fortes, l’attrait du gain voire la sensation ultime de vivre. Le hasard est alors de l’ordre du vivant et de l’émotion. En gestion, on ne parle pas de hasard, on parle de risque. Le risque, c’est une probabilité, c’est donc un calcul rationnel. Plus précisément, c’est la probabilité que se produise un événement dont on redoute les conséquences. La gestion du risque est fondée sur un principe simple : on évalue la probabilité que le problème se pose, on chiffre les dégâts qu’il peut causer, et on cherche des solutions qui coûtent moins cher. La gestion du risque s’est développée dans de nombreux domaines : on peut penser en premier lieu à la production où l’on évitera des accidents de personnes, mais on gèrera aussi le risque financier ou des risques juridiques et sociaux par exemple. Pourtant, le calcul des probabilités est souvent en retard sur ce que vivent les organisations. Le hasard, lorsqu’il combine les événements et les actions humaines, est aussi là dans les effets sur les organisations de la crise ; crise ponctuelle, ou crise qui dure au gré des évolutions et des échanges du vivant. Face aux crises, les méthodes éprouvées de gestion du risque ne sont pas adaptées, car le hasard est justement hors prévision. Mais si le hasard peut provoquer la crise, il provoque avant tout des formes et des figures inédites et pour celui qui s’en rend compte à temps il peut alors être source d’opportunités, de créativité et d’innovation, qui elles aussi sortent du champ de la gestion du risque. Ainsi, si le hasard est lié au jeu du vivant et à l’émotion, c’est aussi parce qu’il fait quitter un univers jusqu’ici maîtrisable – du moins en apparence – par le surgissement d’un autre en devenir et dont on ne connaît pas les règles. Le hasard provoque l’irréversibilité, et en cela il s’oppose à la gestion du risque, dont la fonction principale est au contraire de maintenir un statu quo. Avec l’irruption du hasard dans sa gestion, l’organisation doit faire face à des évolutions qui effraient parce qu’elles changent les routines et les solutions à l’efficacité établie. Contrairement aux projets de changement, le hasard ne se pilote pas ni ne se décide, il surgit en lançant un défi, tout l’art résidant alors à anticiper à temps les nouvelles règles du jeu qu’il impose.